当ブログでは、わたしが実際に利用した、先生やスタッフの方が子どもにやさしく子連れが利用しやすい病院のみ紹介しています。
子どもの耳掃除とインフルエンザ予防接種で定期的にお世話になっている桑名駅近くの耳鼻咽喉科・アレルギー科、桑名耳鼻咽喉科。お子さんのかかりつけ病院がまだ決まっていない方や、桑名耳鼻咽喉科を利用してみたいと思っていた方の参考になればうれしいです。
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桑名耳鼻咽喉科 とは？
- 桑名駅から徒歩6分、修徳小学校の近くに立地
- 診療科目は「耳鼻咽喉科」「アレルギー科」
- 1歳からインフルエンザ予防接種を受けることができる（毎年10月中旬頃から）
桑名耳鼻咽喉科 のクチコミ
桑名耳鼻咽喉科は、2018年（平成30年）に開業されたのでクチコミの数はあまり多くありませんでしたが、良いものが多かったです。良いクチコミは、わたしも共感できるものが多かった。
病院を実際に利用した人の良いクチコミと悪いクチコミを抜粋して見てみます。
いろいろな言語の問診票が用意されているんですね！知らなかった！
蓄膿症のような症状だったので、診断しに行ったところコロナ感染者扱いされました。嗅覚がなかったので、まあそうなるかもしれないですけど、蓄膿症の症状にも嗅覚障害があるとネットに書いてありました。嗅覚がないと言った瞬間、車待機でお願いしますと言われ、その後に詳しく症状を話そうとしても車待機での一言だけでした。診断の結果は蓄膿症との事でした。コロナ感染者扱いは百歩譲って、このご時世だから仕方がないと思います。でも普通はそんな扱いしたなら謝りませんか？とっても嫌な気持ちになりました。。もう絶対に行きません
Googleのクチコミより引用
コロナ禍なので臭覚がない方に車で待機をお願いするのは、他の患者さんとスタッフを守るために必要な気がするなー。
わたしも子どもが発熱し小児科を受診した時、車で待機するよう言われたけどコロナ感染者扱いされたとは感じなかったし、謝罪がほしいとも思わなかったよ。
クチコミにもあるように、コロナ対策をちゃんとされている印象があります。ホームページには、下記のような記載がありました。
＊発熱がある方へのお願い＊
3日以内に37.5℃以上の発熱があった方は、受診前にお電話下さい。
引用：桑名耳鼻咽喉科｜桑名市の耳鼻咽喉科・アレルギー科。桑名駅近く
来院すると受付で検温、アルコール消毒、咳などの症状がないかなど確認があります。言い方は「皆さんに確認していますが、咳などの症状はありますか？」と丁寧です。
わたしたちが待合室で待っているときに咳の症状がある方が来院されていましたが、車で待つようにお願いされていました。
また、子どもが2歳のころはマスクを嫌がりつけることができなかったのですが、小さい子どももマスクをするようにと言われたことがあります。嫌がってつけられないかもしれないと説明したうえで子どもにマスクをつけたのですが、先生と看護師さんが間髪入れずに「上手につけれて偉いね！」「すごいね！」と褒めてくださって、最後までマスクをつけて診察を受けることができました。子どもはたくさん褒めてもらえたら、いつも以上に頑張れちゃいますよね。強制するわけではなく、協力してくださる姿勢がありがたかったです。
お年寄りや小さい子どもも利用されていますから、コロナ対策が徹底されていた方が安心できます。
桑名耳鼻咽喉科 をかかりつけにしている理由
先生はちゃんと話を聞いてくださるし、看護師さんは子どもへの声かけが上手
先生も看護師さんも受付の方もみんなやさしいです。こちらを受診すると、子どもが待合室で座っているときに「お利口に座っててえらいね」などと声をかけてくださる方（患者さん）に遭遇することが多くて、通っている方もやさしい人が多いのかも！と思っています。
診察中は子どもが上手にじっとしていられるように常に先生と看護師さんが声かけをしてくださるので、普段、落ち着きがないうちの子でもじっと座っていることができています。
予防接種でもこちらにお世話になっているので、毎回、子どもは大泣きしますが、予防接種後に腕に貼る絆創膏はキャラクターが描かれたものだったり、注射が終わった後にご褒美のシールをくださったり、子どもが早く泣き止むことができるよう工夫してくれています。
子どもの耳掃除だけでも受診できる
病院によっては耳掃除だけでの受診は嫌がられることもあると聞いたことがあり、初めて耳掃除だけで受診した時は嫌な顔をされないか内心ドキドキしていました。受付の方に耳掃除だけでも受診できるか確認したところ、「大丈夫ですよー」と慣れた様子で案内をしてくれ、先生も看護師さんも手際良く診てくださいました。
家だと嫌がり暴れて耳掃除ができないということを伝えると、暴れて嫌がる子に耳掃除をするのは耳の中を傷つけてしまう可能性があり危ないので無理にする必要はないとおっしゃっていました。耳垢は勝手に出てくるから基本的には耳掃除は必要がないそうです。
初診のときは少し子どもが聞こえずらそうにしていたのが気になったのと、耳の中を覗くと大きな塊になった耳垢が確認できたので受診しました。その後は、耳の中を覗いてみて自然に排出されない大きな耳垢が溜まってきたら受診するようにしています。だいたい1年に1〜2回程度の頻度です。
インフルエンザ予防接種を、子どもと一緒に受けることができる
内科以外でもインフルエンザの予防接種が受けられるって知っていましたか？わたしは知りませんでした。それまでは子どもは小児科で、わたしは内科で別日に受けていたのですが、こちらで親子で受けることができることを知ってからは予防接種のハードルが少し下がった気がします。2人分予約をし、各々、病院へいく都合をつけたりしなくて良いのはいいですよね。
桑名耳鼻咽喉科でインフルエンザの予防接種を受ける際の注意点は以下の通りです。
- 予防接種の予約は、WEB予約ができない（電話か来院して予約する）
- 1歳～小学校６年生の年齢の子どもは、前日までに予約が必要
- 接種後15分、体調確認のために待合で待機が必要なので時間に余裕を持っていく
毎年、10月中旬ごろから接種を受けることができ、予約受付が開始されるとホームページにお知らせが掲載されます。
2021年もこちらで接種していただきましたが、ワクチン製造株の増殖性等の影響などから昨年よりインフルエンザワクチンの供給が不安定でなかなか予約がとれませんでした。これは、仕方がないですね。こういう場合は、内科や小児科の方が供給量が多いので予約が取りやすいかも知れません。電話で確認すると、予約が可能になる目安の時期を教えてくださいます。
薬は院内処方。調剤薬局での待ち時間がない
診察を受けた医療機関でお薬を受け取ることを院内処方といいます。
これに対し、診察を受けた医療機関で処方箋をもらい、調剤薬局で薬を受け取ることを院外処方という。
桑名耳鼻咽喉科は院内処方なので、薬を出してもらう際に調剤薬局に寄る必要がないのもうれしい。
小さい子どもを連れて病院へ行くと、待ち時間に「まだ？」「もうお家に帰りたい」と散々、言われます。病院が終わって、調剤薬局でまた処方してもらうまでの間、待つの大変なんですよね。
一箇所で全て完結するのは、本当にありがたい。
桑名耳鼻咽喉科 について
基本情報
| 所在地 | 〒511-0009 三重県桑名市桑名628-8 |
| 電話番号 | 0594-24-9870 |
| 診療科目 | 耳鼻咽喉科・アレルギー科 |
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